Módulo I - Legislação de Trânsito
Módulo II – Direção Defensiva
Módulo III – Noções de Primeiros Socorros, Respeito ao Meio Ambiente e Convívio Social
Módulo IV – Relacionamento Interpessoal

Relacionamento interpessoal e a comunicação

O transporte escolar é uma relação de confiança, por isso, é preciso muita responsabilidade e cuidado para desenvolver essa atividade.

Relacionamento interpessoal, o que é isso?

  • Relacionamento entre pessoas.
  • Todos os tipos de relacionamento entre seres humanos.
  • É a maneira pela qual o indivíduo interage com as pessoas através do seu jeito de ser, pensar e agir.

A comunicação

Todos os relacionamentos que o indivíduo cultiva durante a vida apresentam uma característica em comum: a comunicação, e ela deve ser clara e objetiva.

Além de uma boa comunicação, são valores essenciais nos relacionamentos interpessoais:

  • Respeito.
  • Flexibilidade.
  • Humildade.
  • Paciência.
  • Equilíbrio.
  • Empatia.
  • Receptividade.
  • Igualdade.
  • Educação.

A comunicação é a forma como interagimos em sociedade por ser tão importante, precisamos nos servir dela para melhorar a relação entre todos.

Na prestação de serviços, utilizamos não só a comunicação verbal, mas principalmente. Precisamos ficar atentos à forma como utilizamos a comunicação, ocorrendo falhas nas mensagens ou sendo transmitidas de forma inadequada, podem causar danos.

Qualidade nos relacionamentos interpessoais

Para que os relacionamentos interpessoais sejam de qualidade é importante estar aberto a ouvir. Como vimos anteriormente, a comunicação é a chave para estabelecermos relacionamento de qualidade.

O estresse e o condutor do transporte escolar

O estresse é preocupante no trânsito, independente de que forma o indivíduo está participando dele naquele momento, porém, em se tratando de transporte de pessoas, é ainda mais delicado e preocupante pois a responsabilidade é muito maior e, devido a fragilidade dos ocupantes do veículo de transporte de escolares, as consequências de um acidente são extremamente graves.

A responsabilidade pelos passageiros, as exigências da própria função e o relacionamento com os outros elementos do trânsito são alguns fatores estressantes a que estão expostos os condutores de transporte de escolares.